Находясь на маршруте патрулирования в районе улицы Свободы, росгвардейцы услышали крики о помощи, доносившиеся со стороны многоэтажного жилого дома. Как выяснилось, на одиннадцатом этаже в квартире из-за возгорания стиральной машины начался пожар. Покинуть квартиру самостоятельно семья не смогла из-за распространявшегося едкого дыма. Вызвав на место происшествия экстренные службы, сотрудники вневедомственной охраны Главного управления Росгвардии по г. Москве поспешили на помощь людям. Росгвардейцам удалось вывести из квартиры семью из трёх человек, в том числе пожилую женщину. Кроме того, правоохранители эвакуировали еще 12 человек из соседних квартир. Пострадавшие госпитализированы в одну из городских больниц. Пожал ликвидирован оперативно прибывшими сотрудниками МЧС.