По поручению поставщика тепловой энергии ООО «ТСК Мосэнерго» МосОблЕИРЦ произвел корректировку платы за услугу «Отопление», оказанную в сентябре и октябре 2021 года, в сторону уменьшения для жителей 118 многоквартирных домов в городском округе Химки. Перерасчет произведен в связи с некачественным предоставлением услуги «Отопление» в октябре 2021 года.

Справочно: при предоставлении услуги ненадлежащего качества за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления размер платы снижается на 0,15 %.

Для жителей 109 домов перерасчет был произведен в ноябре, для остальных 9 домов – в декабре 2021 года. Сумма корректировки отражена в платежных документах МосОблЕИРЦ в графе «Перерасчет».

В случае, если услуга «Отопление» оказывается с нарушением требований к качеству, жители Химок могут подать заявление в МосОблЕИРЦ, приложив акт, оформленный в соответствии с действующим законодательством, где зафиксирован факт некачественного предоставления услуги.

Адрес офиса МосОблЕИРЦ в Химках: Юбилейный проспект, д. 67 Б. Режим работы: понедельник – пятница 8.00 – 20.00 без перерыва, суббота 8.00. – 17.00 без перерыва.